Rückgaberecht & Erstattungen
Bei Hrana Shop möchten wir, dass Sie mit Ihren Lebensmitteln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die ungeöffneten und unbeschädigten Lebensmittel transportsicher im Originalkarton, um Schäden während des Versands zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse unseres Logistikzentrums zurück.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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